Ayuda
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre el catálogo, la compra y la entrega.
- ¿Cómo elijo entre presentaciones del mismo producto?
- En la ficha de producto puedes seleccionar la presentación disponible (por ejemplo 700 ml o 750 ml). El precio se actualiza según la opción elegida.
- ¿Por qué algunas etiquetas dicen “precio por confirmar”?
- Son referencias en actualización de inventario. Puedes consultarlas con el Asesor ORVANE o dejarnos tu contacto para confirmarte disponibilidad y precio.
- ¿Puedo pedir asesoría para un regalo?
- Sí. El Asesor ORVANE sugiere etiquetas según ocasión, gusto y presupuesto, siempre dentro del catálogo disponible.
- ¿Se requiere verificación de edad?
- Sí. El acceso al sitio y la recepción del pedido requieren ser mayor de edad, con identificación oficial al momento de la entrega.